FUNDSACHEN 
 Ich habe meine Jacke, Mütze, Handy etc verloren. Was kann ich tun? 
Schick uns bitte eine E-mail an gastro@fzw.de mit einer Beschreibung des vermissten Gegenstands und deinen Kontaktinformationen. Wir melden uns dann bei dir.
 
 Informationen zum Konzertbesuch Minderjähriger: 
- kein Einlass ohne gültigen Personalausweis! Bitte haltet eure Ausweise bei der Einlasskontrolle breit.
- Jugendlichen unter 16 Jahren ist der Zutritt zu einem Konzert im FZW nur mit ausgefülltem Mutti-Zettel gestattet. Hier könnt ihr unseren Muttizettel runterladen.
- Jugendlichen unter 14 Jahren ist der Zutritt zu einem Konzert im FZW nur in Begleitung einer erziehungsbeauftragten Person gestattet. Hier könnt ihr unsere Erziehungsbeauftragung runterladen.
 
- der Besuch von Partys im FZW ist generell erst ab 18 Jahren gestattet. In diesem Fall akzeptieren wir auch keine Erziehungsbeauftragung.

 PARKEN 
Wie sieht es mit Parkmöglichkeiten aus?
Wir haben ausreichend kostenlose Parkplätze rund um das FZW!
(Tagsüber sind unsere Parkplätze teilweise vermietet. Ensprechende Hinweisschilder können abends bei den Veranstalungen ignoriert werden)
 
 BEZAHLEN 
Kann ich bei Euch mit EC-Karte bezahlen?
Kartenzahlungen sind bei uns nicht möglich. Wir akzeptieren nur Bargeld. Dies gilt auch für den Ticketshop.

PRAKTIKUM/AUSBILDUNG
Kann ich bei euch ein Praktikum/ eine Ausbildung machen?
Zur Zeit haben wir keine Praktikums- und Ausbildungplätze zu vergeben. Wenn wir wieder Plätze zu vergeben haben erfährst du das hier: www.fzw.de/jobs
 
 MIETEN 
Kann man das FZW mieten?
Ja, für Veranstaltungszwecke kontaktieren Sie uns bitte per Mail an booking@fzw.de. Für private Feiern ist das FZW nicht zu mieten.
 
 BOOKING 
Ich möchte mit meiner Band bei euch auftreten, wie kann ich mich bewerben?

Am besten mit einer aussagekräftigen E-Mail an booking@fzw.de. Bitte keine Songs als Datenanhänge schicken. Links reichen vollkommen aus. Wir melden uns selbstständig, wenn Interesse besteht.
 
 HINWEISE FÜR FZW_GÄSTE MIT BEHINDERUNG 


Liebe FZW Gäste,
wir haben Ihnen hier Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zusammengestellt. Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per Mail (fzw@fzw.de) oder telefonisch (0231-28 68 08 910) zur Verfügung!
Rund um das FZW gibt es zahlreiche unbewachte Parkplätze. Auf der Rückseite des FZW, gegenüber des Haupteingangs, gibt es zwei Behinderten-Parkplätze.
Der Zugang zum FZW ist ebenerdig.
 
Die Begleitperson hat bei allen Veranstaltungen im Haus freien Eintritt.
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist das FZW sehr gut erreichbar. Die U Bahn Station ist das Westentor (Wegbeschreibung: https://goo.gl/maps/XaFBH) in 500m Entfernung. Der Dortmunder Hauptbahnhof (Wegbeschreibung: https://goo.gl/maps/JYQI3) ist ca.1 km entfernt. (Beide Webeschreibungen für blinde Menschen auch im Fließtext anbieten!)
Konzerte in der Halle:
Wir haben für Rollstuhlfahrer/innen an der Seitenwand des FZW in Nähe des Zugangs zur Veranstaltungshalle Plätze reserviert. Diese befinden sich NICHT auf einem Podium. Dadurch kann es bei Veranstaltungen ohne Bestuhlung zu Sichtbehinderungen für Rollstuhlfahrer/innen und kleine oder kleinwüchsige Menschen kommen.. Die Anzahl der reservierten Plätze ist begrenzt. Die Toiletten, inkl. einer Toilette für Rollstuhlfahrer/innen, befinden sich außerhalb der Halle. Bei allen Konzerten führt der Weg zur Toilette für die Gäste auf den reservierten Plätzen durch das Publikum.
Konzerte im Club:
Sollten Sie ein Konzert im Club besuchen, haben wir zwei Plätze für Gäste im Rollstuhl  auf der Empore. Hier haben Sie einen ungestörten Blick auf die Bühne. Der Zugang zur Empore ist barrierefrei. Der WC-Bereich (einschließlich der Behinderten-Toilette) ist hier in unmittelbarer Nähe.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
 
Ihr FZW-Team!


 
 TICKETVERKAUF 
Wo kann ich Tickets kaufen?
Unter www.fzw.de/tickets findest du alle Infos zu unseren Ticketvorverkaufsstellen.
 
 ESSEN 
Kann ich im FZW was zu Essen kaufen?
Leider bieten wir kein Essen an. Vereinzelt kann es vorkommen, dass wir im Sommer im Biergarten den Grill anschmeißen. Dies wird dann entsprechend angekündigt. Auf der Rheinischen Straße befinden sich allerdings zahlreiche Schnellrestaurants.

Kann ich Getränke/Essen mit ins FZW nehmen?
Es ist nicht gestattet selbst Speisen und Getränke mit ins FZW zu bringen.
 
 RAUCHEN 
Darf man im FZW rauchen?
Im gesamten Gebäude darf ausnahmslos nicht geraucht werden! Für Raucher steht der Biergarten bzw. der Bürgersteig vor dem Haupteingang zur Verfügung.

ANREISE PER BAHN 
Wie erreiche ich das FZW mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
Der Dortmunder Hauptbahnhof ist in 5 Minuten fußläufig zu erreichen. Die U-Bahn-Haltestelle "Westentor" ist sogar noch näher am FZW. Weitere Infos findest du unter www.fzw.de/besucherinfos/anfahrt
 
 FOTOS 
Darf ich meine Fotokamera/Videokamera mit zum Konzert nehmen?
Das fotografieren/filmen während Konzerten ist nur für akkreditierten Fotografen gestattet. Bei fast allen Konzerten machen wir selber Fotos und laden diese anschließend auf www.fzw.de und Facebook hoch.
 
 JOBS 
Habt ihr Jobs zu vergeben?
Jobuasschreibungen findest du hier: www.fzw.de/jobs
 
 AUSVERKAUFTE KONZERTE 
Das Konzert ist ausverkauft. Wie komme ich noch an Karten?
Ausverkauf ist ausverkauft. Wir raten dringend vom Ticketkauf über Zweitanbieter ab!

NEU IM TICKETSHOP

05.02.2017 Sido
09.02.2017 Royal Canoe
09.12.2016 Long Distance Calling
18.01.2017 Rap am Mittwoch
07.03.2017 Teesy
29.01.2017 Django 3000
31.03.2017 Die Kassierer
06.10.2016 AUSVERKAUFT: Bonez Mc & Raf Camora


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44137 Dortmund